有调查显示，北京很多商业银行网点一个月来办理此项业务的笔数都不足10笔，一些商业银行在推行该项业务几天后就自行撤销了，还有一些银行正通过缩减办理网点的方式来进行“瘦身”。银行人士认为，系统平台的不稳定和各家银行资费的不一致，造成了通存通兑业务推行的困难。

    有专家指出，虽然通存通兑业务的开展使一些银行面临着网点资源和客户资源竞争的情况，但是商业银行也可以从中寻取提升形象和产品营销的机会，从而提升自身的“软实力”。

    部分银行停办

    目前，在北京招商银行、深圳发展银行等商业银行还未开办通存通兑业务，而中国光大银行在新业务推出10天左右就自行撤销。

    据光大银行人士介绍，同传统的汇兑业务相比，通存通兑不仅收费高，而且系统运行也不太稳定，有时客户确认需要等半个小时甚至更长的时间。在实际操作中，银行都建议采取传统的电汇或转账方式。

    同其他银行相比，工商银行的网点优势无疑可以更好地缩减开展通存通兑业务的成本，不过，在北京并不是所有的工行网点都能办理该项业务。据工商银行北京分行有关人士介绍，工行一方面是考虑到该业务试行初期会面临一些调整，另一方面是从自身的调查来看，居民在这方面的需求有限，因此为了节省运营成本，工行只在客户量大的网点开设了此项业务。

    北京银行也在考虑缩减开展通存通兑业务的网点数。“目前业务量较少，而且将来可能还会面临新的调整，不确定性较大”，北京银行的工作人员说。