近年来，山东以援助城镇零就业家庭为重点，加大政策扶持力度，大力鼓励各类用人单位扩大就业，通过共建协作等形式，创建了一批适合城镇零就业家庭就业的援助基地，并给予税费减免、小额担保贷款等政策优惠。

    同时，山东积极创建以安置城镇零就业家庭为主的充分就业和谐社区，大力开发社区公益性岗位，对在公益性岗位就业的城镇零就业家庭成员，及时落实岗位补贴和社会保险补贴；鼓励城镇零就业家庭成员自主创业和灵活就业，对从事个体经营的城镇零就业家庭成员，减免行政事业性收费等。２００５年以来，共为城镇零就业家庭发放《再就业优惠证》３万多册。

    山东还建立统一的登记台账和数据库，对认定的城镇零就业家庭进行统一编号，并广泛组织乡镇、社区劳动保障工作人员与需要帮助的城镇零就业家庭成员实行“一对一”帮扶，提供免费的职业指导、职业培训和岗位信息等。近年来，山东每年为城镇零就业家庭成功开展的职业介绍达１．５万人次。

    根据规划，到今年年底前，山东各市将全部做到“存量消零”，即城镇零就业家庭实现每户至少一人就业；从２００８年起，将做到“动态消零”，即城镇零就业家庭“出现一户、认定一户，帮扶一户、就业一户”。